Um código QR à entrada ou um link no email do bilhete. O visitante escolhe a língua uma vez e daí em diante tudo está nessa língua. Sem aparelhos para emprestar, sem aplicação para descarregar. A instituição vê quem veio, em que língua e até onde chegou no percurso.
Ecrãs de exemplo. O percurso leva o nome e as cores da instituição, não as nossas.
Um museu tem conteúdos que nenhum visitante estrangeiro consegue ler. Uma cidade tem os textos mas não tem os números. Uma região tem as fotografias e um motivo para querer que as pessoas venham.
As legendas estão em polaco. Um visitante da Alemanha não percebe nada.
O site e os textos já existem. O que falta são os números para o relatório.
Os folhetos ficam desatualizados no dia em que são impressos. E ninguém sabe quem os leu.
O percurso é uma página comum no navegador do telemóvel. O visitante não instala nada.
Um ficheiro Word, texto colado da área de transferência ou um endereço web. Nós dividimo-lo em objetos e paragens.
As traduções, a lista de paragens e o esquema do percurso nascem como uma só coisa. Uma correção num sítio muda o percurso de imediato.
Um código QR no bilhete de papel para quem chega sem reserva. Um link no email do bilhete para a venda online.
Cada código pertence a um percurso e a um lugar. Sabe quantas pessoas vieram, de onde, em que língua e a que paragem chegaram. O suficiente para o relatório e nem uma palavra a mais sobre qualquer pessoa em concreto.
1200 visitas.
Um casal de Espanha, dos 27 aos 35 anos, quatro paragens em cinco, em espanhol, numa terça-feira.
O modelo dos aparelhos emprestados está a quebrar no topo do mercado. Um facto diz o contrário e também o damos.
O seu audioguia funcionava em consolas de jogos de 2012. Em setembro de 2025 voltou para o fornecedor.
A marca de audioguias mais antiga do mundo foi vendida depois de o anterior proprietário ter entrado em dificuldades financeiras.
Samsung Galaxy S25+ num acordo de três anos com o fabricante. Um dos museus mais famosos do mundo pode permitir-se uma frota dessas de três em três anos. Um museu comum não pode.
Noutros sítios uma décima oitava língua é uma decisão de orçamento. Aqui é mais um ficheiro.
Não é preciso voltar a gravar uma frota inteira nem trocar cartões de memória em cada aparelho.Não há carregar, nem desinfetar, nem arrecadação, nem substituição de dois em dois anos.
E não há um posto ao balcão onde os aparelhos são entregues e recolhidos.Três exemplos de sites de turismo reais. Cada um medido ou lido no código-fonte da página.
O site oficial de turismo de uma estância balnear polaca tem um botão „Ver no mapa” junto a cada atração. Em nove de quinze o marcador cai em pleno campo, a quase quarenta quilómetros da vila. As coordenadas foram lidas no código-fonte da página e a distância foi calculada.
Um posto de turismo nos Açores entrega ao visitante uma única folha com quinze códigos QR. Levam a sete sites diferentes. O visitante escolhe a língua quinze vezes. Ninguém sabe quantas vezes cada código foi digitalizado.
O site dos trilhos, o único daquela folha que as pessoas usam mesmo enquanto caminham, não tem uma única linha de código que adapte a página à largura de um telemóvel. Outro bloqueia o zoom com dois dedos, o que deixa de fora as pessoas com baixa visão.
O visitante digitaliza um código e escolhe a língua uma vez. Daí em diante cada atração fala-lhe nessa língua. Cada entrada tem um contador.
Nenhum navegador consegue impedir uma captura de ecrã e não vamos fingir o contrário. O que se pode limitar é o que se faz com ela depois.
A primeira passa. Na segunda a sessão fecha-se. É o senhor que o liga, de origem está desligado.
O link do email do bilhete não funciona a partir do momento da compra. Começa quando começa a visita e o relógio corre daí em diante. Um bilhete abre o percurso em dois telemóveis, não em duzentos.
Para uma sala sem rede pode permitir que se descarreguem peças escolhidas. O museu decide se um conteúdo é suficientemente valioso para não sair do edifício.
Não há botão de „apagar”. Há um arquivo. Cada versão de um texto fica, juntamente com quem a mudou e quando.
As gravações são lidas por alguém que guiou ao vivo em cada uma dessas oito línguas. A mesma voz em polaco, em alemão e em português. Sem oito narradores e oito temperamentos diferentes num mesmo percurso.
Uma opção do percursoDesenhamos o percurso segundo as WCAG 2.1 nível AA, a norma exigida pela lei polaca de acessibilidade digital. Esta página segue as mesmas regras.
A instituição recebe o seu próprio painel com acesso. Todos os conteúdos do percurso estão lá, cada língua em separado.
Cada objeto tem a sua própria ficha. Com os objetos constroem-se percursos, pela ordem que quiser.
O texto polaco e as suas traduções ficam lado a lado. Vê-se que língua está terminada e qual ainda espera.
De um ficheiro Word, da área de transferência ou de um endereço web. O painel divide-os em objetos.
Direção, redação, tradução e consulta. Cada papel vê e muda apenas o que lhe compete.
O percurso abre-se no endereço da instituição, como parte do seu próprio site.
Um endereço neutro sem qualquer marca nossa. O percurso mostra apenas o nome e as cores da instituição.
Antes de o percurso chegar aos visitantes fica atrás de uma palavra-passe. Vê-o nos seus próprios telemóveis e só depois o aprova.
A CityLogicROI nasceu de quinze anos a viajar com grupos. De museus e cidades vistos pelos olhos de quem não percebe uma palavra da legenda. Sabemos onde um grupo deixa de ouvir, e porquê.
As oito línguas do produto são oito línguas que nós próprios falamos.
Não. O percurso abre-se no navegador do telemóvel depois de digitalizar o código ou de clicar no link do email.
Não. Acrescenta o link ao email do bilhete e imprime o código no bilhete de papel. A bilheteira funciona como antes.
Polaco, inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, português e russo. Mais uma língua é mais uma tradução, não um projeto novo.
Escolhe entre tradução com IA e um tradutor profissional. As traduções são pagas adiantadamente. Voltam para aprovação antes da publicação e continuam a ser propriedade da instituição.
O museu pode permitir que se descarreguem peças escolhidas de antemão. O museu decide que conteúdos podem sair do edifício no telemóvel de um visitante.
O percurso tem um esquema de paragens. Até ao ponto em si leva o Google Maps, com um toque. Não construímos navegação própria, porque o Google faz isso melhor.
Depende do número de objetos, do número de línguas e de o visitante pagar ou não pelo percurso. Enviamos a tabela de preços às instituições depois de uma breve conversa.
Cinco paragens numa estância balnear, oito línguas, um esquema do percurso e o caminho até cada ponto.
Mostramo-lo apenas a instituições. Enviamos o link para um endereço de trabalho no domínio da instituição. É assim que verificamos que a caixa de correio existe e é sua.
O seu site está num domínio diferente do seu email? Escreva-nos através do formulário abaixo.
Diga-nos o que quer mostrar aos seus visitantes. Construímos um exemplo num dos seus objetos ou numa paragem, para que o veja no seu próprio telemóvel antes de decidir seja o que for.